为什么公司喜欢用邮箱沟通工作?

开课吧小白2021-03-23 19:18

现当代社会,聊天软件已经成为人们生活中不可或缺的一个重要工具,但是好多企业在办公时并不推荐使用这些聊天软件,而是以邮箱代替

比如蚂蚁金服的CEO胡晓明就是在内部发布邮件,表示自己要辞职;再比如就是腾讯的马化腾,他和下属沟通完全依赖邮件,被誉为“邮件狂人”;还有百度的李彦宏曾经在半夜给总裁助理发工作邮件。

么这些企业到底为什么爱用邮件进行工作沟通,它有哪些好处,又有哪些弊端呢?

邮件

首先,邮件有明确的标题,准确的时间,斟酌的问题,细化的需求,你在何时何地对何人说了何事,请期望得到对方什么回复都相对清楚。不仅给对方呈现完整的工作需求,而且方便自己理清思路。

其次,留痕迹,这是一种自我保护。文件与报表往来,如果使用即时聊天软件传输,无法确认当时传送版本,在有纠纷无法保证自身权益,而采用邮件的话不存在原文件被删改问题。

而且,邮件不像微信、钉钉等其他社交软件会侵入每个人生活,公私分明。

但也不是完全没有缺点,比如没有及时看邮箱造成邮件回复不及时的状况时常发生,沟通效率很成问题。

所以,其实是用什么方式进行沟通就要依据各种各样的实际情况进行考虑,灵活变通,并不是非要用邮件代替聊天工具,而是一般团队对于沟通方式没有明确共识和默契的时候,用聊天工具会很大程度上影响工作效率,甚至为团队关系埋下定时炸弹。

凡事有利有弊,一旦是提高了便捷性,便降低了可靠性;注重严谨,就可能怠慢了效率。更多职场资讯尽在开课吧广场职场频道 

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