一些简单的小技巧,远离职场无效沟通(上)

开课吧小白2021-05-27 19:40

在生活中,你是不是经常发现自己总是在做无用功,做一些没有意义但浪费时间和精力的事情。或许在生活上这样的事情无伤大雅,但是在人际交往中,废话说多了就会显露弊端。在职场中,这样的弊端又被无限放大,因为每个人的时间都是有限的,所以有效沟通就变得尤为重要。

一、端正心态

也就是不能够带着负面情绪去与人沟通。如果你因私事而导致自己心情不佳,垂头丧气,那么沟通交流时的低气压就会影响整个沟通进展;如果你带着责怪对方的情绪去沟通,也会导致沟通变成争执。

所以要想有效沟通,最基础的就是要把心态放平。

二、确定目标

在一次谈话开始之前,就应该捋清楚自己在这次谈话中要表达的重点,要达到的目的,这是这次沟通你要完成的目标。清楚目的,一切都围绕着目的进行,整个谈话才不会跑偏,才会变得高效。

三、统一标准

谈话开始时,双方要先对此次谈话中的一些成果统一标准,例如什么叫成效好?是营销转化率超过5%还是15%。如果没有统一标准,也可能会引起误解和争执。只有先统一标准,双方在一个相同的圈子里沟通,沟通才会无障碍。

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