职场常见沟通困境,如何突破?

开课吧小白2021-07-07 18:44

人际关系是现在年轻人在职场中比较头疼的事情之一,不仅是与同事之间,更有与领导之间,稍有不慎都可能出现大型社死现场。所以越来越多人意识到职场沟通的重要性,在职场比较常见的几种情况有:

向上管理:工作明明很努力,却在老板眼里是无效努力,怎么说话让自己得到老板的赏识?

向下鼓励:自己作为管理层,却没办法很好的激发下属的积极性,怎样能句句说到人的心坎里?

平级沟通:跨部门协作总是不顺畅,沟通成本导致办公效率直降,如何让同时建议其高效配合?

演讲汇报:述职站在人前就大脑空白,开会也不能很好表达自己想法,如何自信说出自己的观点?

销售运营:客户总是说辞颇多,如何顺利成单?

想要职场沟通提一个档次,最好有一个人能够指导引领,也许不用事无巨细,但单靠自己想肯定不会有太大的突破。推荐大家梁秋阳老师的这节实战公开课,点击下方图片即可领取课程。

职场沟通

通过一场沟通让老板见证你的价值,升职加薪不在话下;工作汇报总能讲到重点,提升你的职场影响力;轻松搞定客户,轻松融入团队。

1、营造融洽的气氛,提升安全感

安全感是一项非常重要的对话原则,只有让对方感到自然舒坦,对方才会产生交流的欲望。

2、运用换位思考站在他人角度考虑

我们理解对方的感受,不在于你支持或反对这个感受,也不用你评论,只是简单的你能够共情,理解对方的情绪,对方感受就很好。

在换位思考中,我们要注意观察对方独特个性和在意关注的事情,我们要去了解对方的想法,而不是去评论是否正确,以便更好地达成沟通目的。

3、运用金字塔原理,提升自我表达的逻辑性

任何沟通谈话,都要明确这次对话的目的或目标,清楚自己希望通过对话获得什么,或共同达成什么目标。无论对话中出现什么情况,都始终保持对这个目标的关注。

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全部评论(共 2 条评论)
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  • 超人不会飞
    虽然说职场沟通是必须要做的事儿,但是!!!真是不想沟通
    2021-07-08 10:48:52
  • xxzx_38998356
    遇到不可沟通的人真的太难了额
    2021-07-08 10:14:30
Hello,World公开课