沟通指南:快速提高沟通能力

银尘2021-10-18 17:26

我们总以为,沟通就是让别人理解自己、接纳自己,最好是按造自己的想法去做,要是赞赏自己就更好,但这不是真正的沟通。

真正有效的沟通是:

一来能够心平气和地向对方表达自己真实的感受、想法和需求;

二来能够不期待,不要求对方的认同和理解;

三来能够认真倾听、努力感受、理解对方的感受、想法和需求。

在此基础上,沟通出一个彼此都能接受认可的方案。满足这几点,才算是一次真正的有效沟通。

我们做的每一件事都是在沟通,一言一行,一举一动都在传递信息和情感。

但是,在实际生活中,我们常常遭遇说错话、会错意、听不懂、讲不清、报告不会写、总结没法交的沟通问题。

这些沟通问题,不但会影响我们的日常生活和工作,也会影响人际关系和职业发展。

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