社区平台运营的工作内容是什么?

筱雪2021-11-19 19:53

  社区平台一般分为两种,第一种是纯内容型社区平台,主要就是去满足用户的内容消费需求,比如知乎;第二种用户交流型社区平台,比如理财平台自己的社区、腾讯云社区等。

  那么,作为社区平台运营人员,其工作内容是什么呢?下面就跟随小编一起来看一看吧!

  内容模块的铺设

  包括各个板块的设计,每个板块放什么内容,不同的板块,曝光量是不一样的,所以要将最新、最希望用户了解的内容,放在最显眼的位置。

  内容的生产

  内容包括UGC内容和PGC内容,虽然大多数帖子都是用户发布的(UGC内容),但官方也要定期输出一些内容(PGC内容),这样才能更好的控制社区氛围。如果都是用户发的内容,会显得社区很乱、没有重点。

社区平台运营的工作内容是什么?

  内容的推送

  根据不同的用户推送不同的内容,比如说推送一些新人入门贴,增加对我们平台的了解和信任,类似于口碑传播;

  社区氛围控制

  制定《社区管理办法》,对违规的用户进行处罚,维护和谐的社区交流环境。

  内容审核

  包括违规内容和敏感内容的处理。

  关键用户运营

  像KOL用户等,每个社区都有几个活跃的意见领袖,左右其他用户的想法,怎么去维护这类型用户,对做好社区运营很重要。

  官方账号的管理

  公告账号、运营账号、客服账号、其他业务部门的账号。

  以上就是小编为大家整理的“运营岗位的工作都包括哪些内容?”一文,更多内容请前往开课吧广场-职场百科查看!

免责声明:本站所提供的内容均来源于网友提供或网络搜集,由本站编辑整理,仅供个人研究、交流学习使用。如涉及版权问题,请联系本站管理员予以更改或删除。
有用
分享
全部评论(共 1 条评论)
登录 后可发表观点…
发表
  • 萧洵
    哟这不就是我们干的工作吗哈哈
    2021-11-22 09:54:53
Hello,World公开课