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有效沟通的四大原则你知道是什么吗?

筱雪2021-12-23 12:24

  众所周知,人与人之间的沟通是非常复杂的一件事情,如果你掌握了其中的沟通原则,那么你们之间的沟通效率会大大提升。那么,关于有效沟通的四大原则你知道是什么吗?今天,我们就跟随小编一起来了解一下吧!

有效沟通的四大原则你知道是什么吗?

  自尊保护原则

  自尊是个体对自身价值的认识和评价。自尊保护是一种自我支持倾向的心理活动,它是为了防止自我价值被贬低和否定。因为自尊是通过别人的评价建立起来的,所以个人对别人的评价非常敏感。对于肯定自我价值的另一方,个体对自我价值的认同和接受反过来又给予肯定和支持;而对否定自我价值的他人进行疏远,可能会激发个体自我价值保护的动机。

  平等原则

  沟通双方在社会角色和地位、影响力、对信息的掌握等方面常常不对等,这会影响双方之间建立实质性的情感联系。但是如果平等地对待别人,使对方感到安全、轻松、有尊严,我们就会和那些在社会地位等方面有较大差距的人建立良好的关系。

  相互原则

  人际关系建立在相互尊重和相互支持上。没有人会毫无理由地接受别人。爱是有前提的,彼此都是重要的前提,我们喜欢那些也喜欢我们的人。人际交往中的接近与疏离、喜与不喜是相互的。

  交换原则

  人与人之间的交流是一个社会交换的过程,如何改善人际关系。交往的基本原则是:个体期望人际关系对自身有价值,在交往过程中的得失或等于失,至少不能少失。关系的发展有赖于双方基于各自价值的选择。

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