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米堆推荐:如何与人沟通的技巧-米堆

95272021-12-23 15:14

  在沟通的过程中,我们发现,虽然他成千上万的客户资源,但他不跟进沟通,即使沟通频率不高。

  如果你不沟通,如何让客户认同你?认同你的产品,信任你与你签订合同?

 如何与人沟通的技巧

  无论是在生活中还是在工作场所,只有沟通才能得到他们从未有过的东西,如:经验、技能、感知、联系人、合作等,如果人们没有沟通,他们怎么能认识呢?如果你不认识,你怎么能信任它呢?谁敢在工作场所使用你?

  如何与人沟通——用这10种方式聊天一定是对的!

  01、聊天要分对象。

  聊天要分对象,至少要准备两套生熟聊天系统。

  当两种人都出现在一张桌子上时,熟人应该有点收敛,生人应该多问。

  只有掌握了必要的基本材料,才能判断这个人是认真的还是不拘小节的,这样在把握尺度的时候才会更准确。

  不能因为有熟人在场而无所顾忌,最后往往会失去朋友的面子和自己的面子。

  熟悉你的朋友,他们知道你的性格。什么样的人,他们不会因为你的话而推翻你的整个人,而第一次见面的陌生人,如果你不掌握规模,很容易给别人留下不好的印象。

  02、把话头交给对方。

  遇到不懂的问题,不要做闭环回答,尽量把话题扔回去。

  比如我不太看足球,吃饭的时候有人问,昨天看球了吗?如果这个时候我回答,我不看球。这个话题就死在这里。

  为什么要做那个句点王?还不如改说,我最近没怎么注意,昨天有什么比赛啊?

  当大多数人提问时,他们会选择自己擅长的部分,把他问的问题留给他。对方很开心,你也很开心。

  然后,在听的过程中,你只需要加一些,比如是吗?啊?后来怎么了?上半场比分多少?等等,这个话题估计会聊很久。

  不懂也没关系。没有什么比告诉一个不懂却很感兴趣的人你擅长什么更开心的了。

  这样既能继续话题,又能让对方聊得开心,对你有好感。

  03、不要说得太直接。

  避免说对不起,我说话比较直接。

  任何时候都不要指望你说直接的话,用对不起,我说话更直接来减少对别人的伤害。

  除了说明你一直都是这样,没有帮助,人们只会记得你对他的伤害。

  所以当你打算说重话让对方警醒的时候,停顿会比这句话的补救更有效。

  另外,如果你说之前在考虑自己的话是不是太重,那就别说了。

  得了便宜还得卖乖,说了重话也希望对方马上原谅你,这是特别傻的相处方式。

  04、赞美要适度。

  每个人都喜欢被表扬,但尽量不要超过三句。

  多赞不是假的,就是生分。

  赞美应该发自内心,但也要注意技巧。有时候你今天看起来很好比你穿这件衣服真漂亮更实用,因为也许你不记得她昨天是否穿了同样的衣服。

  不要以为你终于抓住了赞美别人的机会,盯着它,赞美了很长一段时间。在这种情况下,你赞美的对象会有点尴尬。

  05、不想回答就反问。

  假如不想回答,反问是最好的回答。

  总会有一些人不小心,甚至反射弧慢,问一些让你尴尬或者不方便回答的问题。

  这个时候,如果你是一个不懂得说不的人,直接用原话题问他,试着转移注意力也是对方的一种提醒。

  假如对方只是想打破砂锅问到底,如果你不想回答,也不必再留面子了。

  06、积累谈资。

  谈资往往来自于你每天的碎片阅读。

  这特别适合同事关系,中午一起吃饭,下午在茶室见面,偶尔聊几句来打发尴尬。

  与其谈论同事的八卦和领导的八卦,不如每天花十分钟浏览时政、明星、星座等标题,或者只是看QQ。微信弹出窗口界面中的新闻基本上将成为最基本的谈话。

  因为这些事情大家可能都知道,如果浏览不多,尽量做个查询师。好奇的人,让看了很多的人说话就好。反正总会有很多人关注。

  07、丰富个人生活。

  培养一两个小爱好,让它成为你话题的一部分。

  八小时你属于工作,八小时外你属于自己,如何丰富自己是聊天的开始。

  阅读。音乐,这些东西有时会挑人群,不是每个人都能欣赏和产生共鸣;

  做模型,收集标本特别冷门小众,估计只有同好才能分享;

  但是美食。电影,这些人大多会涉猎并表达自己的观点。

  试着选择一两件更受欢迎的事情来做,这将很容易让你在人群中得到更多的反馈。

  如果你想成为一个演讲有素的人,请从丰富你的生活开始。

  08、提交话题。

  当你的演讲太长时,试着在话题的结尾把话题留给下一个人。

  你不可避免地会遇到一个你擅长的话题,或者你知道更多的话题,成为话题的中心并不坏,但如果心是一个内向和害羞的人,总是觉得话题说完了,不知道如何结束。然后试着把这个话题留给别人来结束。

  09、不幽默就沉默。

  用对了就是幽默,用错了还不如沉默。

  幽默是由个性培养出来的,用笑话或笑话来表演。

  所以,如果你还是新手,我建议你先在圈子里找一个你觉得幽默的对象,然后把他的笑话和梗背下来,在另一个聚会上练习。如果有反应,那就是好幽默。如果你没有反应,你应该试试。没什么不好。

  不要死记硬背上场,伤害自尊是小事,留下阴影更麻烦。

  10、不要担心冷场。

  不要怕冷场,反正那是大家的问题,不是你一个人的责任。

  有一段时间,我有这样的强迫症。我害怕话题缺口。我觉得有几个人面对面坐着很尴尬。然后我聊天,但是聊了一个阶段之后,总会有空场。

  这个时候,我总觉得自己有义务填补这个空场。结果越想说,越想把气氛炒热,场面就越尴尬。

  现在我学会了聪明。面对这种冷场,我已经能够平静地拿起杯子,假装喝水了。就让冷场停在那里吧。反正总会有人再说话。

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