开课吧体验课:企业中应用火热的AI项目实战精讲

筱雪2021-12-30 14:54

  对于普通人来说,人工智能是一个既熟悉而又神秘的词。但是企业早已把人工智能技术应用于各个领域,也正是在你没有察觉到的地方,人工智能技术已给我们带来了许多帮助。今天,我们就跟随小编一起来了解一下人工智能技术在企业中的应用。

  人工智能AI在企业中的应用一:客户体验和支持

  客户体验、支持和服务是人工智能最常见的商业用途。人工智能驱动的聊天机器人使企业能够全天候提供客户支持,筛选客户请求,并提供最合适的响应。

  使用自然语言处理(NLP)的聊天机器人开发使聊天机器人能够理解客户的请求,并给出适当的响应。他们的行动速度比人类快得多,显著减少了响应时间,并改善了客户体验。

  人工智能AI在企业中的应用二:招聘流程

  企业可以使用人工智能软件来自动化和简化日常流程和任务,其中包括同时处理不同部门的大量申请等任务。人工智能软件可以更快地扫描众多应用程序,根据特定职位的资格排除应聘者。还可以识别顶尖人才、安排面试并发送通知。它还可以通过编程来删除工作申请中的个人识别数据,例如性别和种族,有助于减少有偏见的招聘。

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开课吧体验课:企业中应用火热的AI项目实战精讲

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