人工智能对政府的好处

slime2022-05-06 17:16

人工智能可用于协助公众与政府互动并获得民众服务。人工智能可以加速现有任务并执行超出人类能力的工作。

人工智能对政府的好处

人工智能还可以帮助实现政府互动的自动化,目前其中大部分都依赖于人类。借助人工智能,电子邮件、在线聊天、电话、查询回复、社交媒体聊天等都可以实现自动化,并且为了提供更好的客户体验,人工智能系统存储以前的政府互动,并使用它们进行分析。

对民众的实时援助对于在时间紧迫的情况下与民众保持经常联系的政府官员最为有用。其中包括灾害管理系统,市民需要了解实时灾害状态和天气预报。

数据挖掘和基于云计算的人工智能允许分析和处理大量数据,让政府更好地了解其民众和政府流程,从而使他们能够做出更好的业务决策。

在预测能力方面,基于人工智能的系统有助于快速处理大量数据。这有助于减少等待时间、减少错误并加快紧急响应速度。它还有助于创造更深入的洞察力和更好的民众体验。

在政府中使用人工智能的其他好处是:

深入了解政府计划和政策的执行情况以及原因(描述性和因果分析)。

通过以民众为中心和更有效地设计更好的方案和项目。

确定可能的未来情景并推荐最佳行动方案(预测性和规范性分析)。

了解政府雇员的情绪,了解他们对政府政策的看法和态度。

提高政府监管和税收制度的有效性。

通过参与决策提高民众满意度。

制定考虑人民需求的正确政策。

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